FAQ

퓨리틱 자주 묻는 질문

예열부터 고장 대응까지, 구매 전후로 들어오는 질문을 모았습니다.

여기 없는 질문은 스펙 페이지나 홈에서 다루는 경우가 많으니 함께 살펴보는 것을 권합니다.

Use

사용

전원 켜고 바로 흡입해도 되나요?

아닙니다. 버튼을 눌러 예열 단계를 거쳐야 하고, 그 시간은 30초 안팎입니다.

예열이 끝났다는 표시가 따로 뜨는 것은 아니고, 30초를 기준으로 흡입을 시작하면 됩니다. 처음 몇 번은 감을 잡기 전이라 조금 이르게 흡입할 수 있는데, 몇 번 써 보면 타이밍이 자연스러워집니다.

충전 단자는 무엇인가요?

스마트폰과 같은 C-type 단자를 씁니다.

스마트폰 충전기와 같은 단자라 여행이나 외출 시 케이블을 따로 챙길 필요가 없는 경우가 많습니다. 완충까지 걸리는 시간은 사용하는 어댑터 출력에 따라 달라집니다.

배터리는 며칠에 한 번 충전하나요?

용량 2,600mAh 기준 완충 한 번으로 최대 35개비까지 버팁니다. 평소 사용량이 그보다 적다면 매일 충전하지 않아도 됩니다.

예열 전에 스틱을 미리 꽂아 둬도 되나요?

미리 꽂아 두어도 문제는 없습니다. 예열 버튼을 누르는 순간부터 타이머가 시작되므로, 스틱을 넣는 시점 자체는 사용에 영향을 주지 않습니다.

Buy

구매

기기 자체 가격이 궁금해요.

표시가 95,000원, 결제가 49,900원입니다. 이 결제가는 시기에 따라 오르내릴 수 있습니다.

퓨리틱은 어디서 사나요?

퓨리틱은 엔엔티 자사몰에서 구매할 수 있습니다. 스틱과 함께 담아 주문하면 배송이 한 번에 옵니다. 가격과 구매처, 할인 프로모션 정보는 nntkorea.co.kr에도 따로 정리돼 있으니 함께 확인하면 좋습니다.

퓨리틱이 갑자기 작동하지 않으면 어떻게 하나요?

먼저 배터리 충전 상태를 확인하고, 스틱이 끝까지 꽂혔는지 봅니다. 그래도 안 되면 자사몰 고객센터로 문의합니다.

버튼을 눌렀는데 아무 반응이 없다면 배터리가 완전히 방전됐을 가능성이 큽니다. 30분 정도 충전한 뒤 다시 시도해 보고, 그래도 반응이 없으면 고객센터에 구매 일자와 증상을 함께 남겨 두면 처리가 빠릅니다.

Care

관리

스틱 슬롯이 더러워지면 어떻게 하나요?

스틱을 뺀 상태에서 슬롯 안쪽을 마른 솔이나 면봉으로 가볍게 닦습니다. 물로 씻지 않습니다. 재가 쌓인 채로 계속 쓰면 예열 후 맛이 약하게 느껴질 수 있습니다.

보관은 어떻게 하나요?

햇빛이 오래 드는 창가나 여름철 차 안처럼 뜨거워지는 자리를 피해 둡니다. 배터리가 들어 있는 기기라 온도가 오르내리는 곳에 자주 두면 수명이 빠르게 줄어듭니다.